Términos y Condiciones
1 Términos y Condiciones Generales
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.bytebox.pe (en adelante, el “Sitio” o “Bytebox.pe”), de titularidad de BYTEBOX E.I.R.L., identificada con RUC N.° 20610846557 (en adelante, “BYTEBOX”).
El uso del Sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos aquí establecidos. El usuario declara, además, ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para obligarse por estos Términos y Condiciones.
2 Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar, utilizar o realizar pedidos a través de Bytebox.pe, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las leyes y normas aplicables en el Perú.
BYTEBOX es una empresa establecida en Lima, Perú, y la relación entre BYTEBOX y el usuario se rige por las leyes de la República del Perú. El usuario que acceda al Sitio desde otras jurisdicciones lo hace bajo su propia responsabilidad y sujeto a las normas locales que le resulten aplicables.
3 Modificación de los Términos
BYTEBOX podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio al momento de su consulta o de la realización de la operación correspondiente.
Las modificaciones no afectarán las compras ya confirmadas, salvo que una norma legal aplicable disponga lo contrario.
4 Disponibilidad del Sitio
BYTEBOX realizará esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible y operativo. No obstante, el usuario reconoce que el Sitio puede experimentar interrupciones, fallas técnicas, mantenimiento, problemas de conectividad, caídas de servidores, inconvenientes de proveedores o circunstancias ajenas al control de BYTEBOX.
BYTEBOX no garantiza que el Sitio esté disponible de manera ininterrumpida ni libre de errores en todo momento.
5 Contenidos del Sitio
BYTEBOX procura que la información publicada en el Sitio sea correcta y actualizada. Sin embargo, pueden existir errores materiales, tipográficos o de actualización, por lo que BYTEBOX no garantiza la exactitud absoluta, integridad o vigencia de todos los contenidos en todo momento.
BYTEBOX no será responsable por daños derivados de virus, archivos dañinos o elementos tecnológicos que pudieran afectar el equipo o sistema del usuario, salvo cuando la ley disponga lo contrario.
6 Facultad de Denegar Acceso
BYTEBOX se reserva el derecho de suspender, restringir o denegar el acceso al Sitio o a determinadas funcionalidades cuando detecte uso indebido, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o conductas contrarias a la ley.
7 Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera diligente, lícita y conforme a estos Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
Queda prohibido, entre otros:
- Utilizar el Sitio para infringir la ley peruana.
- Enviar o transmitir contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, obsceno o que vulnere derechos de terceros.
- Suplantar identidad o proporcionar información falsa.
- Vulnerar sistemas de autenticación, seguridad o acceso.
- Introducir virus, malware o cualquier software destructivo.
- Reproducir, copiar o explotar contenidos del Sitio sin autorización previa de BYTEBOX o del titular correspondiente.
8 Registro, Cuenta y Stock
El usuario podrá registrarse en Bytebox.pe proporcionando información veraz, exacta, completa y actualizada. BYTEBOX podrá verificar la veracidad de los datos proporcionados.
El usuario será responsable de resguardar la confidencialidad de su contraseña y de las actividades realizadas desde su cuenta, salvo que exista una falla atribuible a BYTEBOX.
BYTEBOX se reserva el derecho de modificar la presentación, contenido y configuración del Sitio. Asimismo, la disponibilidad de stock está sujeta a la existencia real de productos y a la confirmación de la compra.
9 Uso de Contenidos
El usuario deberá abstenerse de obtener, reproducir o usar los contenidos del Sitio por medios distintos a los expresamente habilitados.
Queda prohibido:
- Usar los contenidos para fines contrarios a la ley o al orden público.
- Copiar, distribuir o transformar los contenidos sin autorización.
- Eliminar avisos de derechos de autor, marcas o elementos de identificación de BYTEBOX.
- Utilizar la información obtenida en el Sitio para fines comerciales no autorizados.
10 Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño, artes, textos, imágenes, logotipos, software y demás elementos del Sitio corresponden a BYTEBOX o a sus respectivos titulares, según corresponda.
Nada de lo contenido en el Sitio concede al usuario licencia o derecho alguno sobre dichos derechos, salvo autorización expresa y por escrito.
11 Precios, Pagos y Facturación
Los precios publicados en Bytebox.pe estarán expresados en moneda nacional e incluirán, cuando corresponda, los impuestos aplicables conforme a ley.
Antes de finalizar la compra, el usuario podrá visualizar el precio total, el costo de envío, el plazo estimado de entrega y la disponibilidad del producto, según corresponda al pedido seleccionado.
Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en el Sitio, de conformidad con las condiciones del proveedor de pago correspondiente.
12 Despacho y Entrega
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho elegidas por el usuario y disponibles al momento de la compra.
La dirección de entrega ingresada por el usuario será de su exclusiva responsabilidad. Los plazos de despacho se computarán en días hábiles desde la validación de la compra y el pago.
En caso de ausencia del destinatario al momento de la entrega, BYTEBOX podrá coordinar una nueva visita o un nuevo envío, de acuerdo con la cobertura y condiciones del operador logístico correspondiente, asumiendo el usuario los costos adicionales que pudieran generarse, cuando corresponda.
13 Cambios, Devoluciones, Garantías y Reembolsos
Los cambios, devoluciones, garantías y reembolsos de los productos adquiridos en Bytebox.pe se regirán por la política específica que BYTEBOX publique en el Sitio o comunique al usuario al momento de la compra, conforme a la normativa aplicable y a las condiciones particulares de cada producto.
En caso de discrepancia entre esta cláusula general y la política específica, prevalecerá esta última en lo que resulte compatible con la ley.
14 Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia derivada de la interpretación, validez o ejecución de estos Términos y Condiciones será sometida a los jueces y tribunales competentes de Lima, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca a los usuarios.
15 Limitación de Responsabilidad
BYTEBOX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso del Sitio, salvo que la ley disponga lo contrario.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones limita los derechos irrenunciables que la legislación peruana reconoce a los consumidores.
16 Contacto
Si desea realizar consultas sobre estos Términos y Condiciones o sobre el funcionamiento del Sitio, puede contactarnos en:
- Razón Social: BYTEBOX E.I.R.L.
- RUC: 20610846557
- Correo electrónico: contacto@bytebox.pe
- WhatsApp / Teléfono: +51 920 110 549