1 Términos y Condiciones Generales

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.bytebox.pe (en adelante, el “Sitio” o “Bytebox.pe”), de titularidad de BYTEBOX E.I.R.L., identificada con RUC N.° 20610846557 (en adelante, “BYTEBOX”).

El uso del Sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos aquí establecidos. El usuario declara, además, ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para obligarse por estos Términos y Condiciones.

2 Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar, utilizar o realizar pedidos a través de Bytebox.pe, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las leyes y normas aplicables en el Perú.

BYTEBOX es una empresa establecida en Lima, Perú, y la relación entre BYTEBOX y el usuario se rige por las leyes de la República del Perú. El usuario que acceda al Sitio desde otras jurisdicciones lo hace bajo su propia responsabilidad y sujeto a las normas locales que le resulten aplicables.

3 Modificación de los Términos

BYTEBOX podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio al momento de su consulta o de la realización de la operación correspondiente.

Las modificaciones no afectarán las compras ya confirmadas, salvo que una norma legal aplicable disponga lo contrario.

4 Disponibilidad del Sitio

BYTEBOX realizará esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible y operativo. No obstante, el usuario reconoce que el Sitio puede experimentar interrupciones, fallas técnicas, mantenimiento, problemas de conectividad, caídas de servidores, inconvenientes de proveedores o circunstancias ajenas al control de BYTEBOX.

BYTEBOX no garantiza que el Sitio esté disponible de manera ininterrumpida ni libre de errores en todo momento.

5 Contenidos del Sitio

BYTEBOX procura que la información publicada en el Sitio sea correcta y actualizada. Sin embargo, pueden existir errores materiales, tipográficos o de actualización, por lo que BYTEBOX no garantiza la exactitud absoluta, integridad o vigencia de todos los contenidos en todo momento.

BYTEBOX no será responsable por daños derivados de virus, archivos dañinos o elementos tecnológicos que pudieran afectar el equipo o sistema del usuario, salvo cuando la ley disponga lo contrario.

6 Facultad de Denegar Acceso

BYTEBOX se reserva el derecho de suspender, restringir o denegar el acceso al Sitio o a determinadas funcionalidades cuando detecte uso indebido, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o conductas contrarias a la ley.

7 Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera diligente, lícita y conforme a estos Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

8 Registro, Cuenta y Stock

El usuario podrá registrarse en Bytebox.pe proporcionando información veraz, exacta, completa y actualizada. BYTEBOX podrá verificar la veracidad de los datos proporcionados.

El usuario será responsable de resguardar la confidencialidad de su contraseña y de las actividades realizadas desde su cuenta, salvo que exista una falla atribuible a BYTEBOX.

BYTEBOX se reserva el derecho de modificar la presentación, contenido y configuración del Sitio. Asimismo, la disponibilidad de stock está sujeta a la existencia real de productos y a la confirmación de la compra.

9 Uso de Contenidos

El usuario deberá abstenerse de obtener, reproducir o usar los contenidos del Sitio por medios distintos a los expresamente habilitados.

10 Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño, artes, textos, imágenes, logotipos, software y demás elementos del Sitio corresponden a BYTEBOX o a sus respectivos titulares, según corresponda.

Nada de lo contenido en el Sitio concede al usuario licencia o derecho alguno sobre dichos derechos, salvo autorización expresa y por escrito.

11 Precios, Pagos y Facturación

Los precios publicados en Bytebox.pe estarán expresados en moneda nacional e incluirán, cuando corresponda, los impuestos aplicables conforme a ley.

Antes de finalizar la compra, el usuario podrá visualizar el precio total, el costo de envío, el plazo estimado de entrega y la disponibilidad del producto, según corresponda al pedido seleccionado.

Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en el Sitio, de conformidad con las condiciones del proveedor de pago correspondiente.

12 Despacho y Entrega

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho elegidas por el usuario y disponibles al momento de la compra.

La dirección de entrega ingresada por el usuario será de su exclusiva responsabilidad. Los plazos de despacho se computarán en días hábiles desde la validación de la compra y el pago.

En caso de ausencia del destinatario al momento de la entrega, BYTEBOX podrá coordinar una nueva visita o un nuevo envío, de acuerdo con la cobertura y condiciones del operador logístico correspondiente, asumiendo el usuario los costos adicionales que pudieran generarse, cuando corresponda.

13 Cambios, Devoluciones, Garantías y Reembolsos

Los cambios, devoluciones, garantías y reembolsos de los productos adquiridos en Bytebox.pe se regirán por la política específica que BYTEBOX publique en el Sitio o comunique al usuario al momento de la compra, conforme a la normativa aplicable y a las condiciones particulares de cada producto.

En caso de discrepancia entre esta cláusula general y la política específica, prevalecerá esta última en lo que resulte compatible con la ley.

14 Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia derivada de la interpretación, validez o ejecución de estos Términos y Condiciones será sometida a los jueces y tribunales competentes de Lima, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca a los usuarios.

15 Limitación de Responsabilidad

BYTEBOX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso del Sitio, salvo que la ley disponga lo contrario.

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones limita los derechos irrenunciables que la legislación peruana reconoce a los consumidores.

16 Contacto